ARTICLE 1 : APPLICATION

L’acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente conformément à l’article L221-5 du Code de la Consommation.
Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part par la société E.T.S.T.P. SARL au capital de 5 000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LA ROCHE-SUR-YON sous le numéro 809 713 340 00010, dont le siège social est situé au Moulin de la rivière, L’Oie, 85140 ESSARTS-EN-BOCAGE et exerçant son activité à la même adresse, ci-après dénommée « ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE »
et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://loie.echappetoisitupeux.com dénommée ci-après « l’acheteur ».
Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 18 novembre 2022.
Celles-ci sont exclusivement rédigées pour ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE et sont protégées par la loi sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle est interdite sans autorisation.

ARTICLE 2 : OBJET

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE et de l’acheteur dans le cadre de la réservation d’une activité décrite à l’article 3.
Toute prestation accomplie par ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 3 : PRÉSENTATION DE L’ACTIVITÉ

ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE organise et commercialise des sessions de jeux d’enquête grandeur nature en groupe, en son établissement situé au Moulin de la rivière, L’Oie, 85140 ESSARTS-EN-BOCAGE.

ARTICLE 4 : DURÉE DE VALIDITÉ

Les réservations des sessions d’activité sont proposées pour une date et une heure précise avec un nombre limité de participants.

ARTICLE 5 : COMMANDES & RÉSERVATIONS

L’accès aux installations et services d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE s’effectue uniquement après réservation sur le site internet https://loie.echappetoisitupeux.com .
L’acheteur effectue sa commande en sélectionnant le nombre de participants, une date et une heure pour une session, renseigne ses coordonnées et valide le tout en effectuant son paiement par carte bancaire.
La réservation d’une session d’activité est effectuée pour une date et une heure précise, et n’est valable que pour ce créneau horaire.
La réservation s’effectue pour un nombre de places limitées est actualisé en temps réel sur le site internet.
La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par l’acheteur d’un e-mail de confirmation d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE.
Les données enregistrées par ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE via son service de paiement en ligne constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE dans les conditions et les délais légaux ; l’acheteur peut accéder à cet archivage en contactant ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE.
Les bons cadeaux émis par le site d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE sont uniquement utilisables dans ce même établissement.

ARTICLE 6 : PRIX & PAIEMENT

Les tarifs sont affichés sur la page de réservation du site web https://loie.echappetoisitupeux.com .
Les tarifs mentionnés par ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE sont en Euros (€), toutes taxes comprises en tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA sera répercuté sur le prix, à l’exception des sessions déjà réservées.
ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les sessions réservées sont facturées au prix en vigueur lors de la réservation.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes qu’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE serait amené à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge de l’acheteur de certaines prestations.
Le règlement d’une réservation s’effectue par carte bancaire, pass Culture, chèque ANCV, espèces ou chèque bancaire/postal. Le règlement par carte bancaire s’effectue uniquement au comptant en ligne. Un acompte de 40 Euros par session de jeu peut être effectué en ligne par carte bancaire, le solde sera à régler par pass Culture, chèque ANCV, espèces ou chèque bancaire/postal le jour de la prestation. En cas de règlement intégral par chèque ANCV, espèces ou chèque bancaire/postal, le paiement doit-être effectué sur place avant le jour de la prestation, sous réserve de disponibilité des places à la date souhaité.
Une option de partage de paiement peut être activée lorsque qu’une réservation de session est effectuée au moins 2 jours à l’avance. Cette option est facturée 1 € et l’intégralité du montant doit être réglée dans les 24 heures suivantes la réservation. La réservation n’est ferme et définitive que lorsque l’intégralité du montant est réglée, dans le cas contraire, la réservation est annulée puis remise à disposition et les montants déjà réglés font l’objet d’avoirs valables 1 an dans le même établissement, sous forme de codes promotionnels de la valeur de chaque paiement à utiliser sur une future réservation.
Des bons cadeaux et codes promotionnels édités par ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE peuvent servir de moyen de paiement pour la réservation de sessions. Ils sont libellés en Euros (€) et ont une validité limitée. Sauf mention contraire, un bon cadeau ou un code promotionnel ne peut être utilisé qu’une seule fois (en partie ou intégralement) et uniquement dans l’établissement qui l’a émis. Certains codes promotionnels peuvent ne pas être cumulables.

ARTICLE 7 : NOMBRE DE JOUEURS

Une session de jeu est réservée pour un nombre de personnes défini.
En cas de modification du nombre de joueurs, il sera procédé comme suit :
– Pour ajouter un joueur (sans dépasser le nombre maximum de personnes pour la salle concernée) : le règlement du joueur supplémentaire sera effectué en prenant en compte la dégressivité tarifaire (tarif du groupe avec une personne en plus soustrait du tarif du groupe d’origine).
– Pour retirer un joueur : un avoir valable 1 an dans l’établissement concerné, sous forme de code promotionnel, sera édité en prenant en compte la modification de la dégressivité tarifaire (tarif du groupe d’origine soustrait du tarif du groupe avec une personne en moins).
Pour des raisons techniques, il n’est pas possible à d’éventuels accompagnateurs de patienter à l’intérieur de l’établissement.

ARTICLE 8 : ÉCHANGE

Une réservation est échangeable contre une autre dans le même établissement en fonction des créneaux disponibles. L’échange doit alors être effectué au minimum 72 heures avant la prestation prévue initialement.

ARTICLE 9 : ANNULATION

Conformément aux articles L221-18 à L221-27 du Code de la Consommation un délai de rétractation de 14 jours est possible pour les achats sur notre boutique en ligne (non applicable pour les achats sur place). Ce délai commence le lendemain de la réception du bien. Si ce délai expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou un jour de fermeture d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Concernant un bon cadeau, ces modalités sont applicables à condition qu’il n’ait pas été utilisée, même partiellement.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, ce délai de rétractation ne peut être appliqué aux achats en ligne suivants :
– box cadeaux qui contiennent des objets personnalisés,
– sessions de jeu.
En cas d’annulation par l’acheteur :
– si la prestation a été intégralement réglée : une retenue de 40 Euros par session de jeu sera effectuée, le reste fera l’objet d’un avoir valable 1 an dans le même établissement, sous forme de code promotionnel.
– si la prestation n’a été réglée que partiellement avec un acompte de 40 Euros par session de jeu : le ou les acomptes versés sont conservés.
En cas d’annulation d’une session de la part d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE, l’échange sur une autre session, un avoir valable 1 an dans le même établissement, sous forme de code promotionnel ou le remboursement intégral seront proposés. ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE s’efforcera de prévenir l’acheteur dans les meilleurs délais.
En cas de retard des participants supérieur ou égal à 15 minutes sur la session réservée, ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE se réserve le droit d’annuler cette session, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.
En cas de fermeture imposée par les autorités administratives suite à un cas de force majeure, l’échange sur une autre session ou un avoir valable 1 an dans le même établissement, sous forme de code promotionnel seront proposés.

ARTICLE 10 : ACCÈS AUX INSTALLATIONS & RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Chaque session dure 60 minutes et est organisée pour un groupe de 2 à 6 personnes (le nombre maximum de participants peut être porté à 5 selon les salles).
La durée totale de la prestation est de 1h30. Celle-ci inclus le temps de jeu, un briefing et un debriefing de 15 minutes chacun, il est impératif d’arriver à l’heure de votre réservation.
Les groupes de participants doivent se présenter dans la mesure du possible au complet à l’heure prévue. Si l’équipe n’était pas complète, ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE impose un minimum de 2 participants pour débuter la session, les autres places feront l’objet un avoir valable 1 an dans l’établissement concerné, sous forme de code promotionnel, en prenant en compte la modification de la dégressivité tarifaire (tarif du groupe d’origine soustrait du tarif du groupe avec le nombre de personnes présentes).
Les sessions de jeu sont proposées en français ou en anglais (pour certaines missions).
L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Les personnes mineures peuvent accéder aux installations à partir de 8 ans, à condition d’être accompagnées d’une personne majeure.
ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE se réserve le droit de demander une pièce d’identité en vue de contrôler l’âge des participants.
Les personnes présentant une déficience visuelle ou auditive peuvent accéder aux installations si elles font partie d’un groupe comprenant au moins une personne sans handicap.
Les personnes présentant un handicap moteur peuvent accéder en nombre limité à certaines salles de jeux dûment désignées comme telles.
Il est interdit de boire ou manger dans les salles de jeux.
L’accès n’est pas autorisé aux personnes sous l’influence de l’alcool ou de produits stupéfiants. Toute personne en état d’ivresse manifeste se verra interdire l’accès aux installations sans qu’un remboursement ne soit effectué.
Il est strictement interdit de fumer dans tout l’établissement.
L’accès aux animaux est interdit dans nos installations.
Les joueurs pourront déposer leurs vêtements dans un espace vestiaire prévu à cet effet.
Les joueurs seront amenés à manipuler des objets et installations, il est strictement interdit de les casser ou de les détériorer sous peine de facturation éventuelle des dégâts.
Les photos, enregistrements vidéo et sonores sont interdits dans les salles de jeux.
La prestation peut inclure la prise d’un cliché de l’équipe comme photo souvenir. Cette photographie peut être diffusée au public sur nos réseaux sociaux sauf refus de votre part au moment de la prise du cliché.
Si les conditions sanitaires l’exigent et/ou sur instruction des pouvoir public, des mesures sanitaires spécifiques seront mises en place et pourront se traduire par : l’obligation de désinfection des mains à l’arrivée, le port obligatoire d’un masque… . Toute personne refusant l’application de ces mesures se verra interdire l’accès aux installations sans qu’un remboursement ne soit effectué.

ARTICLE 11 : PASSEPORT FIDELITÉ

Les conditions d’utilisation du passeport fidélité, ou tout autre dénomination s’y référant, sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.echappetoisitupeux.com/fidelite.

ARTICLE 12 : DONNÉES PERSONNELLES

En réservant une session sur le site web ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE, certaines données personnelles indispensables pour assurer le bon traitement de la réservation sont collectées. Les données personnelles désignent les informations qui concernent une personne physique et qui sont communiquées volontairement par cette personne aux sociétés Potion Of Creativity S.A.S. (France) en qualité de prestataire de service de réservation, BNP-Paribas S.A. (France) en qualité de fournisseur de moyens de paiement en ligne.
Les courriels de confirmation de réservation ou d’achat sont expédiés par la société Mailjet S.A.S. (France), de plus, si l’acheteur le choisi, il pourra recevoir quelques emails d’actualité (newsletter) assuré par la même société.
ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE ne transmet, cède ou loue à aucun tiers les données personnelles qui lui sont communiquées.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles vous concernant.
Pour exercer ce droit, écrivez à loie@echappetoisitupeux.com ou au siège social d’ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE.

ARTICLE 13 : INFORMATION & RÉCLAMATIONS
Pour toute information, question ou réclamation, l’acheteur peut s’adresser à ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE en écrivant au siège social.
Pour toute information ou question, l’acheteur peut s’adresser à ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE à l’aide du formulaire de contact du site https://loie.echappetoisitupeux.com.

ARTICLE 14 : LÉGISLATION & LITIGE
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le tribunal compétant est celui situé dans la ville du Registre du Commerce et des Sociétés où est enregistré ÉCHAPPE TOI SI TU PEUX® – L’OIE.